Pacenote 利用規約

本規約は、스튜디오흠스(STUDIO HEUMS)（以下「当社」）が提供するPacenoteモバイルアプリケーションサービス（以下「サービス」）の利用条件および手続き、当社と会員間の権利、義務および責任事項、その他の必要な事項を規定することを目的とします。

• 「当社」とは、스튜디오흠스(STUDIO HEUMS)を意味します。
• 「サービス」とは、当社が提供するPacenoteモバイルアプリおよび関連する諸サービスを意味します。
• 「会員」とは、本規約に同意し、当社と利用契約を締結してサービスを利用する者をいいます。
• 「アカウント」とは、サービス利用のために会員がGoogleアカウントで作成した固有の識別情報をいいます。
• 「Pacenote+サブスクリプション」とは、広告の削除、プレミアムトレーニングプラン、プレミアム地図、週間・月間ランキング、データ自動復元、サポーターバッジ・プロフィールスキンなどが含まれる有料サブスクリプションサービスを意味します。
• 「コンテンツ」とは、会員がサービスに掲示または登録するランニング記録、写真、コメントなどの情報を意味します。
• 「サポート」とは、会員が他のランナーを応援・フォローする機能を意味します。サポートの申請および受諾を通じて、サポーター(supporter)とサポーティー(supportee)の関係が形成されます。
• 「STEP」とは、会員が自身のランニング活動に基づいて1日1回投稿できるランニングフィードであり、投稿後一定期間、自分をサポートしている会員に表示されます。
• 「ペノ(Peno)」とは、当社がサービス内で提供する仮想ポイントであり、ギフティコンの購入などアプリ内で指定された用途にのみ使用できる電子的利用権を意味します。
• 「有償ペノ」とは、Apple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金(IAP)を通じて有料でチャージしたペノを意味します。
• 「無償ペノ」とは、イベント・シーズン報酬・プロモーションなど、当社が無償で支給したペノを意味します。
• 「ギフティコン」とは、当社が提携発行会社を通じて提供するモバイル商品券・交換券（クーポン番号・バーコードなど）を意味します。
• 「ペノショップ」とは、会員がペノでギフティコンを購入し、他の会員にプレゼントできるサービスを意味します。

1. 当社は本規約をサービスの初期画面または設定メニューに掲示します。
2. 当社は、関連法令（「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」など）に違反しない範囲で、本規約を改定することができます。
3. 当社が規約を改定する場合、適用日、改定内容、および改定の理由を明記し、少なくとも7日前からサービス内のお知らせを通じて告知します。ただし、会員に不利な規約改定の場合は、少なくとも30日前に告知します。
4. 会員が改定規約の告知後、改定規約の適用日までに拒否の意思を表示しない場合、規約の改定に同意したものとみなします。会員が改定規約に同意しない場合、サービスの利用を中断し、利用契約を解除することができます。

1. 会員登録は、利用者が本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社が定める手続きに従って申請することで成立します。
2. 会員登録は、Googleアカウントを通じたソーシャルログイン方式で行われます。
3. 当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録を拒否するか、事後に利用契約を解除することができます：
   • 他人の情報を盗用したり、虚偽の情報を記載した場合
   • 満14歳未満の児童が法定代理人の同意を得ていない場合
   • （日本の会員の場合）18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でサービス（有料サービスを含む）を利用してください。保護者の同意なく有料サービスを利用した場合、民法の規定に基づき取り消される場合があります。
   • 以前に会員資格を喪失したことがある場合（ただし、当社の承認を得た場合を除く）
   • 関係法令に違反したり、社会の安寧秩序または公序良俗を阻害する目的で申請した場合
   • その他、当社が定める利用条件に適合しない場合

1. 当社は以下のサービスを提供します。

[無料サービス]

• ランニング記録の管理 (距離、時間、ペース、カロリー、心拍数など)
• ランニングシューズの管理および走行距離の追跡
• カレンダーに基づくランニング記録の照会
• 基本統計および分析
• AIによるトレーニングプランの作成 (現在の記録に基づく)
• サポート機能 (他のランナーのフォロー・応援)
• STEPフィードの投稿およびサポーター向けのフィード照会
• STEPのコメントおよび応援(Cheer)機能

[ペノショップサービス]

• ペノのチャージ (Apple/Google アプリ内課金)
• ペノを利用したギフティコンの購入および他の会員へのギフト
• ギフトボックス (受け取ったギフト・送ったギフト) の照会およびクーポン番号・バーコードの確認
• ペノのチャージ・使用・報酬履歴の照会

※ ペノショップは当社のポリシーに従い段階的に提供され、初期には韓国の会員を対象に運営される場合があります。

[Pacenote+サブスクリプションサービス]

• アプリ内のすべての広告の削除
• プレミアムトレーニングプラン（大会準備・ダイエットチャレンジなど）
• 週間・月間マイルージ・ポイントランキング
• 運動記録データの自動復元（再インストール・端末変更時）
• プレミアム地図（衛星・地形・3Dなど）および人気コースヒートマップ
• サポーターバッジ、ランキングニックネーム強調、プロフィール限定スキン
• 優先カスタマーサポート

サービスは原則として年中無休、1日24時間提供されます。

2. 当社は以下の場合、サービスの提供を一時的に中止することができます。

• システムの定期点検、サーバーの増設および交換
• 天災地変、国家非常事態などの不可抗力的な事由
• サービス設備の障害またはサービス利用の暴走
• その他、正常なサービスの提供が不可能な場合

当社はサービスを一時中止する際、事前に告知し、やむを得ない事由がある場合は事後に告知することがあります。

1. 当社は、相当な理由がある場合、運営上または技術上の必要に応じて提供するサービスの全部または一部を変更することができます。
2. サービスの内容、利用方法、利用時間に変更がある場合、変更の理由、変更されるサービスの内容および提供日などを、変更の7日以上前にサービス内のお知らせを通じて告知します。
3. 当社は、無料で提供するサービスについて、事前の告知なしにサービスを変更または中断することができ、これに関して関連法令に特別な規定がない限り、別途の補償を行いません。

1. Pacenote+サブスクリプションサービス

当社は「Pacenote+」有料サブスクリプションサービスを提供し、以下のプレミアム機能が含まれます。

• 広告の完全削除
• プレミアムトレーニングプラン（大会準備・ダイエットチャレンジなど）
• 週間・月間ランキング
• データ自動復元
• プレミアム地図およびヒートマップ
• プロフィールスタイルアップ（バッジ・スキンなど）
• 優先カスタマーサポート

※ 無料版でも基本トレーニングプラン・基本トラッキングなどの中核機能は提供されます。Pacenote+の特典構成はアプリ内の案内に従い追加・変更されることがあります。

2. サブスクリプション方式および料金

• Pacenote+サブスクリプションは月間方式で提供されます（年額など追加商品がある場合はストア画面基準）。
• 利用料金: Apple App Store または Google Play に表示された価格（地域・税金・通貨により異なる場合があります）。
• 開始後、各課金周期ごとに自動更新されます。

3. 決済方法

• Google Play または Apple App Store のアプリ内課金で利用できます。
• 決済は、会員が当該ストアアカウントに登録した決済手段で自動処理されます。
• 領収書は各ストアのポリシーに従い提供されます。

4. 利用料金の変更

• 当社は合理的な理由がある場合、利用料金を変更できます。
• 変更時は少なくとも30日前にサービス内で告知します。
• 既存登録者には次回更新日から適用されます（ストアポリシーが優先する場合はそれに従います）。
• 同意しない場合はサブスクリプションを解除できます。

5. 自動更新

• 解除しない限り各課金周期で自動更新されます。
• 解除は Google Play または Apple App Store のサブスクリプション管理から行ってください。
• 次回更新の少なくとも24時間前までに解除する必要があります。
• 解除後も現在の期間終了まで Pacenote+機能を利用できます。

6. 無料版と Pacenote+ の違い

7. 広告表示ポリシー

• 無料版ユーザーには広告が表示されます。
• 広告は Google AdMob 等の第三者ネットワークを通じて提供されることがあります。
• Pacenote+サブスクリプション登録時、すべての広告が即座に削除されます。

※ ペノショップおよびギフティコンサービスは、現在日本のユーザーには提供しておりません。本条項は韓国の会員を対象とした条項であり、日本の会員には適用されません。

1. サービスの概要

当社は、会員がランニングコミュニティ内で応援やプレゼントの文化のためにペノをチャージし、ペノでギフティコンを購入して他の会員にプレゼントできるペノショップサービスを提供します。 ペノは、現金・口座振替などの他の方法で換金・出金・譲渡することはできず、当社が定めたアプリ内の用途（ギフティコン購入など）にのみ使用できます。

2. 有償ペノと無償ペノ

• 有償ペノは、Apple App Store または Google Play Store のアプリ内課金(IAP)を通じてのみチャージできます。
• 無償ペノは、イベント・シーズン報酬・プロモーションなど、当社が別途定めた条件に従って支給されます。
• ギフティコン購入時、無償ペノが先に差し引かれ、不足する場合に有償ペノが差し引かれます。
• 有償ペノと無償ペノの区分および残高は、アプリ内の表示を基準とします。

3. チャージ商品および価格の表示

• チャージ商品の種類、支給されるペノの数量、ボーナスペノ、決済金額はアプリ内のペノチャージ画面に表示され、Apple/Googleマーケットの現地通貨および税金ポリシーにより実際の請求金額が異なる場合があります。
• 当社は運営上必要な場合、チャージ商品の構成、価格、ボーナスポリシーを変更することがあり、変更時はアプリ内のお知らせまたは画面表示で案内します。
• ペノで購入可能なギフティコンの種類、ペノ価格、定価（参考）情報は、ショップ画面および購入確認段階で表示します。

4. ギフティコンの購入およびプレゼント

• 会員はペノショップでギフティコンを選択し、プレゼントを受け取る会員を指定して購入・ギフト送信を行うことができます。
• 購入確認画面で、商品名、ペノ差し引き額、プレゼントの対象、ギフティコンの有効期限などの必須情報を確認した後、最終的な購入に同意する必要があります。
• ギフティコンの発行が完了すると、受信者のギフトボックスにクーポン番号・バーコードなどが表示され、発行完了時点で該当のギフティコンに関する提供が開始されたものとみなします。
• ギフティコンの使用可能店舗、使用方法、除外事項は各ブランド・発行会社のポリシーに従い、当社は提携先・加盟店の営業ポリシーの変更に対して責任を負いません。

5. 有効期限および消滅

• 有償ペノおよび無償ペノには別途の有効期限を設けず、当社がサービスを運営している間、会員アカウントに保持されます。当社は正当な理由なく会員のペノ残高を任意に消滅させません。
• ギフティコン（クーポン）は発行日を基準として30日の有効期限が適用されます（提携発行会社API連携送信規約）。有効期限は購入・プレゼント確認画面およびギフトボックスで事前に告知し、期限切れのクーポンは使用・延長・払い戻しができません。
• サービスの終了・ペノ制度の廃止などによりペノの使用が不可能になる場合、当社は関連法令が要求する範囲内で事前に告知し、未使用の有償ペノに対する払い戻し・精算手続きを案内します。

6. 申込みの撤回および払い戻し (有償ペノ)

有償ペノのチャージに関する申込みの撤回・払い戻しは、関連法令（「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等）が許容する範囲内で以下のように適用されます。 本条項は法令上消費者に付与された権利を制限するものではなく、法令と本規約が異なる場合は法令が優先されます。

• 申込み撤回期間: 会員は各々の有償ペノのチャージ（アプリ内課金1回）に対し、チャージ完了日から7日以内に申込みの撤回（決済の払い戻し）を要請することができます。
• 申込み撤回単位: 申込みの撤回・払い戻しはチャージ件（決済1回）単位で適用されます。複数回チャージした場合、各チャージ件ごとに使用の有無を判断します。
• 申込み撤回可能条件: 当社が申込みの撤回（決済の払い戻し）を処理する場合、該当のチャージ件で支給された有償ペノを1ペノも使用していない場合に限ります。ギフティコンの購入・プレゼント等でペノが1ペノでも差し引かれた・使用されたチャージ件については、関連法令に従い該当チャージ件全体に対する申込みの撤回（決済の払い戻し）は不可となります。
• 部分・比例払い戻し不可: 一部のみを使用し残った有償ペノに対して比例・部分払い戻しを要請することは不可です。残りのペノはアカウントに保持され、アプリ内で引き続き使用できます。
• ボーナス・無償ペノ: チャージ時に一緒に支給されたボーナスペノおよびイベント・報酬等の無償ペノは、現金への払い戻し・換金の対象ではなく、申込み撤回時にも払い戻し対象から除外されます。
• 決済手段別の処理: Apple App StoreまたはGoogle Play Storeを通じて決済した場合、実際の決済の払い戻しは該当マーケットの払い戻しポリシー・手続きに従って処理されます。当社が直接カード・口座に払い戻しできない場合、会員は各マーケットの払い戻しチャネルを利用する必要があります。
• マーケット直接払い戻し: 会員が当社に事前通知なくAppleまたはGoogle Playで直接払い戻しを受けた場合、当社は該当決済に対応する有償・ボーナスペノを全量回収（差し引き）することができます。既に発行・受領されたギフティコンはデジタルコンテンツの特性上自動的にキャンセルされず、二重払い戻し・不正利用が疑われる場合、関連法令および本規約に基づき利用制限等の必要な措置を講じることがあります。
• 払い戻し申請: 払い戻し・申込み撤回はアプリ内のお問い合わせまたは [email protected] で申請でき、決済領収書・注文番号・アカウント情報を一緒に提出すると処理が迅速になる場合があります。当社は上記の条件を満たす場合に限り、マーケットの払い戻し手続きを案内するか、処理をサポートします。

7. ギフティコン発行後の払い戻しおよび発行失敗

• ギフティコンの発行が完了した後は、デジタルコンテンツの特性上、申込みの撤回・払い戻しは不可となります。当社は購入確認段階でこの事実を明確に告知します。
• 決済（ペノ差し引き）は行われたが、技術的なエラー・提携発行会社の障害等によりギフティコンが正常に発行されなかった場合、当社は確認後に差し引かれたペノを全額復旧（還付）します。
• 会員の帰責事由（誤った受信者の指定など）によるプレゼントの誤発信について、当社は発行完了後のキャンセル・払い戻しの責任を負いません。

8. エラー決済・不正利用

• システムエラー・二重決済など当社の帰責事由により誤ってチャージ・差し引かれたペノがある場合、当社は確認後に訂正・還付措置を行います。
• 不正決済・アカウント盗用・規約違反・申込み撤回ポリシーの悪用（大量チャージ後一部のみを使用し残額の払い戻しを要請するなど）を通じたペノの取得・使用が確認された場合、当社は関連法令および本規約に従いペノ残高の調整・利用制限・アカウント停止などの必要な措置を講じることができます。

9. サービスの変更および中断

当社は提携発行会社のポリシー・商品の供給状況・法令の変更など運営上の必要に応じて、ペノショップの商品構成・価格・UI・提供国を変更したり、一部の機能を中断したりすることがあります。 有償ペノに不利な重大な変更・サービス終了時には関連法令が定める通り事前に告知し、未使用の有償ペノに対する処理方法を案内します。

1. 申込みの撤回

会員は関連法令に従い、Pacenote+サブスクリプションサービスを実際に利用する前まで申込みの撤回を行うことができます。ただし、以下の場合には申込みの撤回が制限されます。

• プレミアム機能（プレミアムトレーニングプラン、ランキング、地図など）を既に使用した場合
• 購入後7日が経過した場合
• その他、関連法令で定められた申込み撤回制限事由に該当する場合

2. 払い戻しポリシー

[有料サブスクリプション中の解除]

• すでに開始されたサブスクリプション期間については払い戻しが不可能です。
• サブスクリプションの解除時、現在のサブスクリプション期間が終了するまですべてのPacenote+機能を引き続き利用できます。
• 次回の更新日からは料金が請求されず、無料版に自動的に移行します。

[サブスクリプション開始直後の払い戻し]

• 有料サブスクリプションの開始後7日以内で、プレミアム機能を使用していない場合に限り全額払い戻しが可能です。
• 払い戻しのご要望は、アプリ内のカスタマーセンターまたは [email protected] までお問い合わせください。

3. 払い戻しの手続き

• 払い戻しのご要望は、アプリ内の設定 > カスタマーセンター または [email protected] までお問い合わせください。
• 払い戻しは、関連法令およびGoogle Playのポリシーに従って処理されます。
• 払い戻しの承認後、営業日基準で3〜7日以内に決済手段へ払い戻し処理されます。
• 払い戻しの要請時に、購入領収書または注文番号を一緒に提供していただければ、迅速な処理が可能です。
• ただし、Apple App Storeを通じて決済した場合、当社が直接払い戻しを処理することはできず、Appleの払い戻しポリシーに従います。会員はAppleの問題報告ページ(reportaproblem.apple.com)を通じてご自身で払い戻しを要請する必要があります。

4. 当社の帰責事由による払い戻し

• サービスの障害、エラーなど当社の帰責事由によりPacenote+機能を正常に利用できない場合: 24時間以上継続する障害時は該当期間に相当する日割り払い戻しまたはサブスクリプション期間の延長、7日以上継続する障害時は全額払い戻しまたは1ヶ月のサブスクリプション期間延長から選択
• 当社の帰責事由により決済エラーが発生した場合
• 説明と異なるサービスが提供された場合

5. 払い戻し制限の事由

• 会員の単なる心変わりやサービスに対する理解不足による払い戻しの要請
• すでにPacenote+機能を使用した後に払い戻しを要請する場合
• 会員の規約違反によりサービスの利用が停止されたり契約が解除された場合
• 自動更新を認識していなかったという理由のみで払い戻しを要請する場合
• 会員の端末の問題、ネットワークの問題など当社の帰責ではない事由でサービスの利用が困難な場合

6. ペノチャージおよびギフティコン

ペノチャージ・ギフティコンの購入・プレゼントに関する申込みの撤回、払い戻し、有効期限、消滅などは、第7条の2（ペノおよびギフティコンショップ）および関連法令に従います。 Pacenote+サブスクリプションとペノチャージは別個の有料サービスであり、それぞれの払い戻し基準を適用します。

1. 会員は以下の行為を行ってはなりません。

• 申請または変更時に虚偽の内容を登録する行為
• 他人の情報を盗用する行為
• 当社の役職員や運営者を詐称する行為
• 当社のサービス情報を利用した営利目的の活動
• 他人の名誉を毀損したり不利益を与える行為
• わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声などを公開または掲示する行為
• 当社の著作権、第三者の著作権などその他の権利を侵害する行為
• 公序良俗に違反する内容の情報、文章、図形、音声などを他人に流布する行為
• サービスに関連する設備の誤動作や情報などの破壊および混乱を誘発させるコンピュータウイルス感染資料を登録または流布する行為
• サービスの運営を故意に妨害したり、安定的な運営を妨害する可能性のある情報、および受信者の明示的な受信拒否の意思に反して広告性の情報を送信する行為
• 他人に偽装する行為、および他人との関係を虚偽に明示する行為
• 他の会員の個人情報をその同意なしに収集、保存、公開する行為
• 自己または他人に財産上の利益を与えたり、他人に損害を加える目的で虚偽の情報を流通させる行為
• 財物を賭けて賭博したり射幸行為をする行為
• 関連法令に違反する行為

2. 会員は関係法令、本規約の規定、利用案内およびサービス上に告知した注意事項、当社が通知する事項などを遵守しなければならず、その他当社の業務を妨害する行為を行ってはなりません。

3. 会員は当社の事前の承諾なしにサービスを利用して営業活動を行うことはできず、その営業活動の結果について当社は責任を負いません。

4. 会員はPacenoteのティア(Tier)およびランキングシステムの公平性のために、以下の各号の行為を行ってはなりません。

• ① ランニング以外の移動手段（自転車、バイク、車両など）を利用して記録を測定または生成する行為
• ② GPS操作アプリなどを使用して虚偽の位置情報を送信する行為
• ③ 他人の記録を自身の記録として登録したり、データを任意に操作する行為
• ④ その他、公正な競争を阻害すると当社が合理的に判断する行為

5. 当社は、上記第4項に違反した会員に対し、事前の通知なしに該当する記録を削除するかランキングから除外することができ、違反の程度に応じてティアの降格、アカウント利用の停止、または強制退会措置を取ることができます。

1. 当社は以下の場合、事前の通知後、Pacenote+サブスクリプションサービスの提供を一時中断または制限することができます。

• 決済情報のエラーまたは決済手段の問題で料金が正常に決済されない場合
• 会員が第9条(会員の義務)を違反した場合
• 技術的な障害、システムのメンテナンス等でサービスの提供が難しい場合
• 天災地変、国家非常事態などの不可抗力的な事由が発生した場合

当社の帰責事由ではない事由でPacenote+サービスの利用が制限された場合、払い戻しの義務は発生しません。

2. 会員の規約違反によってPacenote+サブスクリプションが一時中止された場合でも、サブスクリプション料金は引き続き請求され、別途の払い戻しは提供されません。ただし、会員資格が永久停止された場合、残りのサブスクリプション期間について日割りで払い戻しが可能です。

1. 会員が作成したコンテンツ（ランニング記録、写真、コメントなど）に対する責任は会員本人にあり、当社は会員が作成したコンテンツを信頼しません。

2. 当社は、会員が掲示したコンテンツが以下の各号に該当すると判断される場合、事前の通知なしに削除するか掲示を拒否することができます。

• 当社、他の会員、または第三者を誹謗したり名誉を毀損する内容
• 公序良俗に違反する内容
• 犯罪行為と関連があると判断される内容
• 当社の著作権、第三者の著作権などその他の権利を侵害する内容
• 当社が規定した掲示期間や容量を超過した内容
• 不必要または承認されていない広告、販促物を掲載する場合
• その他、関係法令に違反する内容

3. 会員のコンテンツが関連法令（情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律、著作権法など）に違反する内容である場合、権利者は関連法令が定める手続きに従って該当コンテンツの掲示中断および削除などを要請することができ、当社は関連法令に従って措置を講じなければなりません。

1. 会員は「クルー」機能を通じて集まりを開設したり、加入して活動することができます。

2. クルーを開設した会員（クルー長）はクルーの運営方針を策定し、クルーの性格に合わない会員の加入を拒否したり、既存の会員をクルーから追放する権限を持ちます。ただし、合理的な理由のない差別や嫌がらせ目的の権限の乱用は禁止されます。

3. 当社はクルー内で発生する会員間の紛争に介入しないことを原則としますが、暴言、誹謗、セクハラなどの運営ポリシー違反の通報が寄せられた場合、事実確認後、該当会員のサービス利用を制限することがあります。

1. 会員は「サポート」機能を通じて他のランナーをフォローし、該当ランナーのSTEPフィードを照会することができます。サポート関係は双方の同意（申請および受諾）を通じて形成されます。

2. 会員は1日1回STEPを投稿することができ、投稿されたSTEPは自分をサポートしている会員に一定期間表示されます。表示期間終了後、STEPは自動的にフィードから削除され、投稿者本人はアーカイブで引き続き照会できます。

3. STEPに含まれるランニングルート、写真などのコンテンツはサポーターに公開されます。会員は公開される情報の範囲を認知した上でSTEPを投稿する必要があります。

4. サポーターはSTEPにコメントを書いたり応援(いいね)を残すことができます。STEPの表示期間が満了した後は、コメントの作成・いいね等の相互作用機能が制限される場合があります。

5. 会員は5日以上STEPを投稿していないサポーティーに「応援する(Cheer)」メッセージを送信することができます。応援メッセージは相手にプッシュ通知として伝達されます。

6. 当社はサポートおよびSTEP機能を利用する過程で発生する会員間の紛争に介入しないことを原則としますが、暴言・誹謗・セクハラ等の運営ポリシー違反の通報が寄せられた場合、事実確認後、該当会員のサービス利用を制限することがあります。

1. 当社が提供するサービス、それに必要なソフトウェア、画像、マーク、ロゴ、デザイン、サービス名称、情報および商標等に関連する知的財産権およびその他の権利は当社に帰属します。

2. Pacenote+サブスクリプションを通じて提供されるプレミアムトレーニングプラン、地図・ランキング・統計関連アルゴリズムおよびデータ分析手法などの知的財産権は当社にあります。

3. 会員が作成したランニング記録、写真などのコンテンツに対する著作権は会員にあります。ただし、当社はサービスの提供、サービスの改善、新規サービスの開発のための範囲内でこれを使用することができます。

4. 会員はサービスを利用して得た情報のうち、当社または提供業者に知的財産権が帰属する情報を当社の事前の承諾なしに複製、送信、出版、配布、放送その他の方法で利用したり、第三者に利用させたりすることはできません。

5. 会員はPacenote+サブスクリプションを通じて提供されたトレーニングプラン、統計データなどを個人的な用途でのみ利用することができ、以下の行為は禁止されます。

• トレーニングプラン、統計データなどを無断で複製、配布、送信、販売する行為
• Pacenote+機能を利用した商業的サービスの提供
• トレーニングプランのアルゴリズムなどをリバースエンジニアリングしたり複製する行為

6. Pacenote+サブスクリプションが解除されたり満了した場合

• 広告が直ちに表示されます。
• プレミアムトレーニングプラン・週間・月間ランキング・データ自動復元・プレミアム地図・ヒートマップ・サポーターバッジ・プロフィールスキンなど Pacenote+専用機能の利用が制限されます。
• 既存に作成されたトレーニングプランは読み取り専用として照会可能な場合がありますが、新しいプランの作成および修正は不可能です。
• 再登録時にすべてのPacenote+機能が直ちに復元されます。

1. 会員の退会

会員はいつでもアプリ内の設定メニューを通じて利用契約の解除（退会）を要請することができ、当社は関連法令等が定めるところに従いこれを直ちに処理します。

2. 退会時の情報の処理

会員の退会時、関連法令およびプライバシーポリシーに従い当社が会員情報を保持する場合を除き、退会と同時に会員のすべてのデータが削除されます。削除されたデータは復元できません。

3. Pacenote+サブスクリプション中の退会

• まず、登録した Apple App Store または Google Play のサブスクリプション管理から解除する必要があります。
• サブスクリプションの解除なしに退会した場合、次回の決済日に自動的に料金が請求されることがあります。
• すでに決済されたサブスクリプション期間については払い戻しされません。
• 会員の退会時、Pacenote+サブスクリプション期間が残っていても直ちに無料版に移行し、残りの期間に対する払い戻しは提供されません。

4. 会員資格の喪失

当社は、会員が以下の各号に該当する場合、事前の通知後、会員資格を制限、停止、または喪失させることができます。

• 加入申請時に虚偽の内容を登録した場合
• 他の人のサービス利用を妨害したり、その情報を盗用するなど、電子商取引の秩序を脅かす場合
• サービスを利用して法令または本規約が禁止したり、公序良俗に反する行為を行う場合
• 第9条(会員の義務)を違反した場合
• 当社のサービス運営を故意に妨害した場合

5. 資格喪失の手続き

当社が会員資格を喪失させる場合には、会員登録を抹消します。この場合、会員に電子メールまたはアプリ内の通知で連絡し、会員登録の抹消前に少なくとも30日以上の期間を設けて弁明する機会を与えます。ただし、緊急の場合や会員の帰責事由により通知が不可能な場合は例外とします。

1. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、以下の各号の場合によりサービスを提供できない場合、それによって会員に発生した損害については責任を負いません。

• 天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス中止または障害などの不可抗力的な事由
• サービス用設備の保守、交換、定期点検、工事などのやむを得ない事由
• 会員の帰責事由によるサービス利用の障害

2. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、会員のコンピュータのエラー、スマートフォンのエラーによって損害が発生した場合、または会員が個人情報およびメールアドレスを不十分に記載して損害が発生した場合、責任を負いません。

3. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、会員がサービスを利用して期待する収益を得られなかったり、喪失したことについて責任を負わず、サービスを通じて得た資料による損害について責任を負いません。

4. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、会員がサービスに掲載した情報、資料、事実の信頼度、正確性などの内容に関しては責任を負いません。

5. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、会員間または会員と第三者相互間でサービスを媒介として発生した紛争について介入する義務はなく、これによる損害を賠償する責任を負いません。

6. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、無料で提供されるサービスの利用に関連して責任を負いません。

7. 当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、会員のランニング活動中に発生した負傷、事故などについて責任を負いません。会員は自身の健康状態を考慮し、安全にランニング活動を行う責任があります。

8. 当社が提供するトレーニングプラン、統計データは参考資料であり、個人の健康状態、体力レベルによっては適切でない場合があります。当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、会員が専門家のアドバイスなしにトレーニングプランに従うことによって発生する負傷や健康問題について責任を負いません。

9. サービスで提供するトレーニングプラン、トレーニング負荷分析、予想完走時間、VO2 Max推定値などは、統計的データに基づいた参考資料に過ぎず、医学的な診断や処方を代行するものではありません。会員は本人の健康状態と身体的限界を最優先に考慮してトレーニングを進めなければならず、無理な運動によって発生した負傷、事故、疾病などについて、当社は故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

1. 当社または会員は、本規約に違反して相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任があります。ただし、故意または過失がない場合はこの限りではありません。

2. 会員がサービスを利用する上で行った不法行為や本規約の違反行為によって、当社が当該会員以外の第三者から損害賠償請求や訴訟をはじめとする各種の異議申し立てを受けた場合、当該会員は自身の責任と費用で当社を免責させなければならず、当社が免責されなかった場合、当該会員はそれによって当社に発生したすべての損害を賠償しなければなりません。

1. 当社と会員は、サービスに関連して発生した紛争を円満に解決するために必要なすべての努力をしなければなりません。

2. 第1項の努力にもかかわらず紛争が解決されない場合、両当事者は関連法令に規定された消費者紛争解決基準に従って紛争を解決します。

3. 本規約は大韓民国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。ただし、日本の会員との関係においては、消費者契約法その他の日本の強行法規が本規約に優先して適用されます。

4. サービスの利用に関連して当社と会員間で発生した紛争については、当事者の住所地を管轄する裁判所に訴えを提起することができます。日本の会員については、会員の住所地を管轄する日本の裁判所も管轄裁判所とします。

当社は関連法令が定めるところに従い、会員の個人情報を保護するために努力します。個人情報の保護および利用については、関連法令および当社のプライバシーポリシーが適用されます。ただし、当社の公式ウェブサイト以外のリンクされたサイトでは、当社のプライバシーポリシーは適用されません。

1. 当社は、会員が明示的に受信拒否の意思を表示した場合を除き、サービスの利用に関連する情報、広告性の情報を電子メール、アプリのプッシュ通知などの方法で会員に提供することができます。

2. 会員はいつでも受信拒否の意思を当社に表示することができ、当社は会員の受信拒否の意思に従って広告性情報の送信を直ちに中断します。

(事業者)

• 商号: 스튜디오흠스(STUDIO HEUMS)
• 所在地: 경기도 평택시 고덕국제대로 152, 701동 2402호
• 連絡先: [email protected]

(サービスの内容)

当社はGPSに基づくリアルタイムの移動ルート追跡、ランニング距離・ペースの測定、地図の表示、リーグ・レースの検証、（設定時）クルー・サポーターへの共有、（連携時）Strava・Garminからの活動照会など、位置情報基盤サービスを提供します。

(個人位置情報の保持・利用期間)

個人位置情報はサービスの提供目的を達成するために必要な期間中保持・利用します。会員退会または削除要請時に遅滞なく破棄します。詳細については プライバシーポリシーをご参照ください。

(位置情報の収集・利用・提供の料金)

位置情報の収集・利用・提供自体には別途料金はかかりません。Pacenote+サブスクリプションなどのサービス利用料金は第7条およびアプリ内の案内に従います。

(位置情報収集事実確認資料の保持)

当社は関連法令に従い、収集・利用・提供事実の確認資料を位置情報システムに自動的に記録し、1年間保管した後に破棄します。 確認資料にはGPS座標などの位置データ本文は含まれません。

(外部連携サービス)

会員がStrava・Garmin Connectなどの外部サービス連携に同意した場合、該当サービスにすでに登録された活動・ルート情報を PacenoteがAPIで照会し、記録の表示・統計などのサービスの提供に利用します。当社は現在、Stravaなどの 外部プラットフォームに会員の個人位置情報を送信したり提供したりしません。

(サービス内での公開)

会員が運動記録・ルートの公開範囲を設定した場合、クルーメンバー・サポーターなどのPacenote利用者がその範囲内で記録を閲覧することができます。公開の可否と範囲はアプリの設定で変更できます。

(外部事業者に対する提供)

今後、法令が定める通り外部事業者に個人位置情報を提供することになった場合、事前に同意を得て提供を受ける者・日時・目的を会員に案内します。

(利用者の権利)

利用者は個人位置情報の収集・利用・提供に対する同意を撤回し、閲覧・訂正・削除を要求することができます。 アプリの設定で位置権限・運動記録の公開範囲・外部連携を変更するか、 [email protected]にお問い合わせください。

(位置情報管理責任者)

氏名: 조영흠 · 連絡先: [email protected]

(位置情報事業の申告・登録)

• 位置基盤サービス事業申告番号: 1179

事業者・サービス運営情報（特定商取引法に基づく表示を含む）

• 商号: 스튜디오흠스(STUDIO HEUMS)
• 事業者登録番号 (韓国): 608-42-67538
• 代表者: チョ・ヨンフム
• 所在地: 경기도 평택시 고덕국제대로 152, 701동 2402호
• 連絡先（メール）: [email protected]
• 販売価格: Pacenote+サブスクリプションの最終価格は App Store / Google Play の画面表示に従います。
• 代金の支払時期: サブスクリプション申込み完了時、および毎月の自動更新時に決済されます。
• 代金の支払方法: Apple App Store または Google Play のアプリ内課金
• サービスの提供時期: 決済完了後、直ちにご利用いただけます。
• 申込みの撤回・解除: ご利用開始前または決済後7日以内（Pacenote+機能未使用の場合）に申込みの撤回が可能です。詳細は第8条をご参照ください。
• 個人情報保護責任者: チョ・ヨンフム ([email protected])
• 位置情報管理責任者: 조영흠 ([email protected])
• 位置基盤サービス事業申告番号: 1179

Pacenoteサービスは当社が運営しています。通信販売業など事業者に関連する表記はウェブサイト下部の事業者情報をご参照ください。

施行日

2026年9月22日 (初回施行: 2025年10月15日)

改定履歴

• 2026年9月22日 — Pacenote+有料サブスクリプション名称・特典・決済条項改定、ベータ無料前提の削除
• 2026年8月22日 — 日本向け法令対応の改定（第4条 日本の未成年者条項追加、第7条の2 日本非提供の明示、第14条 免責条項修正（故意・重大過失留保）、第16条 準拠法・管轄裁判所の明示、附則 特定商取引法表示項目追加）
• 2026年6月24日 — アプリ内の改定告知を掲示 (第7条の2 ペノショップ、施行日 2026年7月1日)
• 2026年6月23日 — 第7条の2 第6項 申込み撤回・払い戻しの強化（チャージ件単位、一部使用時の払い戻し不可、部分払い戻し不可、マーケット直接払い戻し時のペノ回収）
• 2026年6月18日 — 第7条の2 ペノ・ギフティコンショップ条項の新設（チャージ・払い戻し・消滅・申込みの撤回）
• 2026年6月16日 — 第19条 位置情報基盤サービス利用規約の補強（事業者の所在地・保持期間・料金・利用者の権利など）
• 2026年6月2日 — 第11条の3 第5項 応援(Cheer)メッセージの送信条件の変更（3日→5日）
• 2026年5月13日 — サポートおよびSTEPサービス関連条項の新設（第2条 用語の追加、第5条 サービス一覧のアップデート、第11条の3の新設）
• 2025年10月15日 — 初回施行